【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス（追跡あり）
【送料】全国一律385円
※3,000円(税込)以上ご購入で送料無料

●お客様不備(住所不備など)により弊社に商品が返送された場合、
再送料はお客様負担となります。お振込みもしくは着払いでの発送となります。

【営業時間】11:00-16:00

【休業日】土日祝日休み

ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
発送業務は平日のみとなっており、土日祝日は休業とさせていただきます。

休業日にいただいたご注文・お問い合わせは翌営業日より2日以内にご対応致します。
予めご了承下さい。

●WEBショップでのご注文は２４時間受け付けております。

【お客様都合】サイズが違う、イメージと違う、注文を間違えた等のお客様都合の商品交換または返品は受けつけいたしかねます。
当ショップの製品は直接肌に触れる衛生商品のため、予めご了承ください。

【配送商品の不備】商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、交換・返品の受けつけをさせていただきます。
この場合、お手数ですがコンタクトのメールまたはチャットより商品到着後７日以内に商品不備のご連絡をお願いします。
返品商品は弊社からお送りする返品用封筒よりご返送ください。原則良品の注文商品との交換となります。
交換在庫のご用意がない場合に限り商品代金を返金いたします。また、当該商品の返送および再送に要する送料などは弊社にて負担いたします。

なお、以下の場合は返品・交換は受けいたしかねますのでご了承ください。

1. お客様都合での返品（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等）
2. 商品到着から7日以上経過した商品
3. 一度使用された商品
4. お客様のもとで汚れやキズが生じた商品